• تسيير شؤون وأنشطة إدارة تطوير التنظيم بالشركة حيثما سيكون مسؤولاً عن الإدارة والإشراف لتنفيذ مبادرات التغيير في الشركة كافةً والتي تشتمل على ما يلي:
• تطوير أنظمة قياس الأداء.
• تنفيذ أفضل الأساليب لعمليات العمل.
• إدارة نشر المعلومات والاتصالات لمبادرات التغيير عبر الشركة والتأكد من تبليغ الأهداف بشكل واضح.
• نشر التوعية والمعرفة بنظرية التطوير التنظيمي المعاصرة وأساليبه وتقديم تفسير مناسب للإدارة والموظفين.
• الاجتماع بالإدارة في مكتب الشركة ووحدات العمل لمناقشة واستيعاب متطلبات مبادرات التطوير التنظيمي، ومع هذه المعلومات، يتم وضع خطة لتطوير التنظيم.
• التأكد من تغطية خطة تطوير التنظيم لاستراتيجيات عمل الشركة وتوافقها معها.
• تطبيق أفضل الأساليب الإدارية المتطورة من خلال الأيزو ISO أو ادارة الجودة الشاملة TQM في جميع قطاعات الشركة.
• تطوير وتنفيذ نظام قياس الأداء وذلك بغرض قياس أداء التنظيم.
• التحليل بشكل منتظم لعمليات العمل في الشركة وذلك بغرض تحديد التحسينات أو المواضع التي يمكن من خلالها قطع الجوانب وذلك في سبيل التعجيل بإتمام العملية أو حتى تزويد الشركة بمزايا تكلفة.
• إعادة هندسة العمليات في الشركة تماشياً مع الأسلوب القيادي.
• إجراء تحليل لأحمال العمل وذلك لتحديد المستويات الوظيفية المثالية.
• دعم ومساندة المستخدمين من خلال تنفيذ مبادرات التغيير.
• مراجعة ومناقشة مبادرات تغيير تنظيم وحدات العمل والمشاريع بصفة مستمرة.
• تنفيذ عمليات تقييم دورية للمشاريع المكتملة للتأكد من استمرار نجاحه
المهام الإدارية
• تقديم النصح والمشورة والتوجيه والإرشاد والاعتماد لموظفي الإدارة لتنفيذ إجراءات وخطط العمل الرئيسية المتوافقة مع سياسات الشركة.
• التنسيق وتبادل الآراء حول القواعد الإرشادية العامة والإجراءات الخاصة بالموظفين بما يضمن تحديد واستيعاب المسؤوليات والصلاحيات والمهام بشكل دقيق.
• توزيع بعض المسؤوليات على موظفي الإدارة المعنيين بما يضمن انسيابية العمل في الإدارة.
• توفير التوجيه والإرشاد لجميع موظفي الإدارة وذلك لضمان التأكد من فاعلية وانسيابية تدفق العمل بما يضمن معرفة جميع الموظفين بمهامهم وأدوارهم الوظيفية في الإدارة.
• إجراء عملية تقييم سنوي للأداء وذلك لمراجعة أداء الموظفين في العمل.
• إصدار التوصيات المتعلقة بتعديل الرواتب والمكافآت والحوافز والترقيات بناءً على أداء الموظف وعقد اجتماعات تنظيمية متى استدعى الأمر.
• مراقبة مدى تقيد والتزام موظفي الشركة بالقواعد العامة والسياسات والإجراءات.
• التأكد من فاعلية أداء الإدارات وذلك من خلال انتقاء الموظفين الأكفاء والمؤهلين وتطويرهم وتوزيعهم وحثهم على الارتقاء بمهام أعمالهم.

• العمل على إقامة وإدامة علاقات عمل فعالة تخدم أهداف المنشأة وتعزز علاقاتها مع الجهات الحكومية وغير الحكومية ذات العلاقة.
• القيام بالزيارات للعملاء الحاليين والمحتملين واستغلال هذه الزيارات لتنمية أعمال المنشأة.
• حضور الفعاليات والمناسبات الخاصة بعملاء المنشأة.
• متابعة مشاكل العملاء الحاليين والتنسيق مع الجهات الداخلية في المنشأة لحل هذه المشاكل وإرضاء العملاء.
• متابعة تلبية رغبات العملاء والعمل على كسب رضا العملاء.
• تنسيق فعاليات ومناسبات وحفلات المنشأة سواء الداخلية أو مع الجهات الأخرى.
• استقبال العملاء والزبائن في المنشأة والاحتفاء بهم وتنسيق اجتماعاتهم مع المسؤولين ذوي العلاقة.
• العمل على إقامة علاقات فعالة مع القطاع الإعلامي والدعائي والصحف والمجلات لإبراز دور المنشأة في خدمة المجتمع.
• رفع التقارير الدورية للرئيس المباشر عن سير العمل.
• القيام بأية أعمال أخرى يكلف بها من قبل رئيسه المباشر وتتعلق بطبيعة عمله .
• العمل على إنجاز معاملات الشركة مع الهيئات الحكومية ذات العلاقة ( وزارة الداخلية، الخارجية، الأحوال المدنية، الجوازات، الاستقدام، المرور، الأمانة وغيرها) لإنهاء أعمال الشركة.
• العمل على إقامة وإدامة علاقات عمل جيدة مع المسؤولين في الهيئات الحكومية المختلفة.
• تجهيز المعاملات اللازمة للمواضيع المختلفة التي يكلف بها وتوقيعها وتقديمها للجهات ذات العلاقة حسب الأصول والإجراءات المتبعة.
• القيام بالإجراءات اللازمة لنقل الكفالات من وإلى الشركة وذلك من خلال مكتب العمل والعمال ومكتب الجوازات.
• القيام بالإجراءات اللازمة لاستخراج وتجديد رخصة العمل والإقامات وتأشيرات الخروج والعودة وتأشيرات الخروج النهائي ( للعاملين غير السعوديين وأسرهم) وذلك من خلال مكاتب العمل وإدارة الجوازات وتسديد الرسوم الخاصة بذلك.
• تقديم ومتابعة المعاملات الخاصة بالشركة لدى أمانة المحافظة أو غيرها من الجهات الحكومية ذات العلاقة.
• مراجعة السفارات والقنصليات الأجنبية بالمملكة للحصول على التأشيرات اللازمة للعاملين.
• رفع التوصيات والاقتراحات والتقارير الشهرية والدورية والسنوية عن سير العمل للرئيس المباشر.
• القيام بجميع الأعمال التي يكلف بها من قبل الرئيس المباشر والتي تتعلق بطبيعة عمله
• استلام طلبات العملاء لشراء منتجات المنشأة والتأكد من استيفاء العملاء لكل بنود العقود.
• إعداد تقارير يومية وشهرية بصفة دورية عن حجم المسحوبات والمبيعات الكلية للمصنع ومتابعة أي انحرافات عن المبيعات أو المسحوبات المتوقعة.
• التنسيق مع مسئولي عقود وعلاقات العملاء فيما يختص بالاتفاقيات المبرمة مع العملاء.
• محاولة إرضاء العميل بصورة مستمرة ودائمة عن طريق تنفيذ طلبيات الشراء أولاً بأول وإعداد الفواتير الخاصة بالمسحوبات الشهرية في الأوقات المحددة.
• التأكد من إعداد قوانين واضحة تبين حركة مسحوبات العملاء الشهرية بالكمية وقيمة المسحوبات.
• التأكد من عدم تجاوز العملاء لحد الائتمان المسموح به لكل عميل حسب شروط العقد المالية.
• التأكد من استلام ضمان بنكي وتجديده بصفة دائمة وأن يكون الضمان بقيمة تغطي مسحوبات العميل الكلية.
• التنسيق مع رئيسه لتجاوز حد الائتمان للعملاء أو الموزعين في الحالات الاستثنائية للعمل على توطيد العلاقة مع العملاء.
• التنسيق مع الإدارة المالية لتسجيل المبيعات بشكل شهري وإيداع المتحصلات النقدية بشكل يومي.
• التحقق من أوامر التحميل في نظام أوامر البيع.
• طباعة أوامر التحميل الفعلية بالكمية المستلمة.
• تحديث معلومات نظام أوامر البيع بالكميات المستلمة بموجب أمر التحميل الفعلي.
• إصدار الفواتير وسندات الاستلام للعملاء.
• إعداد تقارير يومية عن حجم المبيعات الكلية للمصنع.
• محاولة إرضاء العميل بصورة مستمرة ودائمة عن طريق تنفيذ طلبيات الشراء أولاً بأول.

1.استلام وتسليم المراسلات الصادرة والواردة إلى مدير الإدارة.
2.استقبال الزائرين والضيوف لمدير الإدارة.
3.طلب وتلقي وإيصال المكالمات التليفونية الخاصة بمدير الإدارة.
4.الإشراف على جميع الأعمال المكتبية لمدير الإدارة المباشر كالطباعة والنسخ والترجمة والفاكس والبريد الالكتروني.
5.الإجابة على الاستفسارات والمراسلات الواردة حسب تعليمات وإرشادات لمدير الإدارة والقيام بعملية المتابعة لجميع المراسلات الواردة والصادرة.
6.حضور اجتماعات مدير الإدارة إذا طلب منه ذلك وإعداد محاضر هذه الاجتماعات وتوزيعها على المعنيين ومتابعتها حسب الأصول.
7.تنظيم وتنسيق أوقات المقابلات والاجتماعات مع مدير الإدارة واستقبال المراجعين والضيوف.
8.تأمين اللوازم المكتبية اللازمة لمكتب مدير الإدارة من أثاث وتجهيزات وقرطاسيه بالتنسيق مع الشئون الإدارية.
9.متابعة تنفيذ التعليمات والأوامر والقرارات الصادرة عن مدير الإدارة إلى بقية الإدارات حسب التوجيهات.
10.حفظ ملفات مدير الإدارة ذات الطابع السري في المكان المناسب.
11.طباعة التقارير التي يكلفه بها مدير الإدارة.
12.عمل الحجوزات اللازمة لمدير الإدارة من فنادق وطيران ومواصلات وغيرها.
13.القيام بأية أعمال أخرى يكلف بها من قبل مدير الإدارة والتي تتعلق بطبيعة عمله .